B&B HOTEL Mainz-Hechtsheim
Address: B&B HOTEL Mainz-Hechtsheim, Nikolaus-Kopernikus-Straße 23, 55129 Mainz
Rating: 4.1 (1287 total)
Reviews proving infestation (1)
| Date | User | Rating | Explanation | Review text |
|---|---|---|---|---|
| 2020-06-24 00:01:36 | Christopher Mohr | 1 | The text contains direct evidence of bedbugs in the passage: 'Leider habe ich Bettwanzen mit in meine Wohnung mit eingeschleppt.' This clearly states that the person brought bedbugs into their home. | Bettwanzen! Absolutes No Go. Nur die Nacht überleben und dann nix wie weg! Würde jedem vom Parasitenhotel abraten! Update: Leider habe ich Bettwanzen mit in meine Wohnung mit eingeschleppt. Kundenservice war sehr bemüht, mit Rückerstattungen und einem Gutschein die gut 50 schlaflosen Nächte und 100 Bisse die erlitten habe wieder gut zu machen. Hilfe bei den Kosten für einen Kammerjäger wäre hilfreicher gewesen. Hier kam dann keine Antwort mehr und auf meine Rückfragen bekam ich auch keine Antwort mehr. Mal wieder nur leere Worte, beim Geld hört dann der Kundenservice auf. Ursprünglich dachte ich das gebuchte Hotel ist schlecht, nun bin ich wirklich der Überzeugung die gesamte Kette ist nicht gerade sehr kundenfreundlich. |