ibis budget Haguenau
Address: ibis budget Haguenau, 2 Bis Chem. de la Sandlach, 67500 Haguenau, Frankreich
Rating: 3.8 (509 total)
Reviews proving infestation (1)
| Date | User | Rating | Explanation | Review text |
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| 2025-02-12 22:00:54 | Ahmed KOUACHI | 1 | Tout à coup, je remarque une petite bête bouger sur la couette. Sans attendre, je la fais tomber par terre et, en l'examinant de plus près, je constate qu'il s'agit d'une punaise de lit. | Nous avons réservé deux nuitées dans cet établissement fin décembre dernier pour découvrir l?ambiance de Noël à Strasbourg et Colmar, en compagnie de ma femme et de ma fille de 3 ans. La première nuit s?est déroulée sans problème. Lors de la deuxième nuitée, nous rentrons à l?hôtel juste avant la fermeture de la réception, à 21 h 00. Je demande à la réceptionniste un oreiller supplémentaire et je l?accompagne au local de linge, situé à mon étage, pour le récupérer. Ma femme et ma fille dorment, et moi, je reste un peu sur mon téléphone avant de m?endormir. Tout à coup, je remarque une petite bête bouger sur la couette. Sans attendre, je la fais tomber par terre et, en l?examinant de plus près, je constate qu?il s?agit d?une punaise de lit. La réception étant déjà fermée, je ne peux pas aller me plaindre immédiatement. Nous avons passé une nuit blanche, à scruter la chambre pour vérifier s?il y en avait d?autres, tout en nous demandant si nous allions les ramener dans nos valises. Dans la nuit même, j?envoie un mail à l?hôtel pour signaler l?incident. Le lendemain matin, la réceptionniste se rend dans la chambre pour constater les faits. Elle nous présente ses excuses, mais au final, cela s?arrête là : chambre payée, check-out, et au revoir. Nous étions venus dans cette belle région pour nous reposer, mais nous repartons extrêmement stressés, avec la psychose de savoir si nous avons transporté ces insectes avec nous. Allons-nous contaminer notre appartement ? Devrons-nous tout changer ? Nous nous sommes réveillés plusieurs fois pendant la nuit, à l?affût du moindre mouvement. |